Dobro došli u Telebit online shop!

Ova izjava pojašnjava kako Telebit OnLine koristi i štiti dane informacije Telebit OnLine prilikom korištenja ovog web mjesta. Telebit OnLine je predan zadaći zaštite vaše privatnosti. Ako vas tražimo da nam date određene podatke pomoću kojih možete biti identificirani kad korstite ove stranice, možete biti sigurni da će biti korištene isključivo sukladno ovoj izjavi o zaštiti privatnosti i važečim propisima koiji reguliraju to područje. Telebit OnLine može promijeniti ova pravila s vremena na vrijeme na način da ažuriramo ovu stranicu. Trebali biste povremeno provjeriti ove uvjete te se uvjeriti slažete li se s eventualnim promjenama.

Koje podatke prikupljamo

Možemo priupljati slijedeće podatke:

  • ime i prezime
  • kontaktne informacije poput telefona, adrese za dostavu, e-mail adrese
  • demografske podatke kao što su poštanski brojevi, vaši interesi (povijest narudžbi, košarice i slično), odabiri (prethodne narudžbe).
  • ostale podatke relevantne za istraživanja i poboljšanje ponude (npr. koje proizvode gledate na našim stranicama, da li koristite sadržaj naših e-mail poruka i slično)

Za iscrpan popis kolačića (eng. cookies) koje prikupljamo pogledajte odjeljak sa Popisom kolačića.

Što radimo s podacima koje prikupimo

Prikupljene podatke koristimo kako bi razumjeli vaše potrebe i osigurali kvalitetniju uslugu:

  • Vođenje internih evidencija (računovodstvo, izvršenje ugovora - dostava robe i slično).
  • Možemo koristiti informacije za unaprijeđenje ponude proizvoda i usluga (uvijek nastojimo proširiti i poboljšati ponudu na temelju vaših interesa).
  • Možemo povremeno slati promotivne e-mail poruke o novim proizvodima, posebnim ponuda ili drugim infomacijama za koje smatramo da bi vas mogle zanimati. Te poruke šaljemo na e-mail adresu koju ste nam povjerili.
  • Također možemo vas kontaktirati u svrhu provođenja istraživanja tržišta (e-mail, ankete na web mjestu i slično).

Sigurnost

Predani smo zadaći osiguranja sigurnosti informacija. Provedene su i stalno se provode sve fizičke, elektroničke i upravljačke procedure s ciljem onemogućavanja neovlaštenog pristupa ili objave podataka koje prikupljamo na ovom internet mjestu.

Kako upotrebljavamo kolačiće

Kolačić je mala datoteka koja zahtjeva dozvolu da bi bila pohranjena na vaš uređaj. Kada prihvatite, datoteka je dodana na vaše računalo i ona pomaže u analizi internet prometa ili omogućava internet mjestu prepoznati vas. Kolačići omogućavaju internet aplikaciji da vas prepoznaju kao pojedinca. Internet aplikacija može prilagoditi svoje djelovanje vašim potrebama, što volite i ne volite prikupljajući i pohranjujući informacije o vašim izborima.

Koristimo kolačiće za praćenje koje su stranice bile korištene. Ti podaci nam pomažu analizirati internet promet naši stranica i unaprijediti ih, kako bi bolje zadovoljili potrebe korisnika. Te informacije se koriste samo u statističke svrhe i tada se uklanjaju sa sustava.

Općenito, kolačići nam pomažu osigurati vam bolje internet stranice omogućujući nam praćenje koje stranice su vam korisne, a koje ne. Kolačić nam ni na koji način ne omogućavaju pristup vašem računalo ili bilo kojim informacijama o vama, osim onih koje ste odabrali podijeliti s nama. Možete izabrati želite li ili ne dozvoliti upotrebu kolačića. Većina internet preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali vi obično možete prilagoditi vaš internet preglednik da ne dozvoli korištenje kolačića, ako tako želite. Onemogućavanje kolačića može vam onemogućiti neke prednosti i mogućnosti ovih stranica.

Poveznice na druga internet mjesta

Ovo internet stranice mogu sadržavati poveznice na druga internet odredišta. Međutim, jednom kad koristeći poveznice napustite naše internet mjesto znajte da mi nemamo nikakvu kontrolu nad drugim internet odredištima, zato ne možemo biti odgovorni za zaštitu privatnosti i bilo kojih informacije koje dajete prilikom posjeta takvom mjestu i ta mjesta nisu pokrivena ovom izjavom o zaštiti privatnosti. Morate pristupiti s oprezom na izjavu o privatnosti primjenjivu na internet mjesto koje posjećujete.

Kontroliranje vaših osobnih podataka.

Možete odabrati ograničiti prikupljanje ili korištenje vaših osobnih podataka na slijedeće načine:

  • kad god vas pitamo da popunite obrazac na internet stranici, potražite opciju koju možete zabilježiti zahtjevajući da ne želite da dana informacija bude korištena od bilo koga za namjene direktne promidžbe
  • ako ste se ranije složili te nam dozvolili da koristimo vaše podatke za potrebe direknte promidžbe, možete se predomisliti u bilo kojem trenutku na način da nam pošaljete e-mail poruku sa vašim zahtjevom na našu adresu telebit@telebit.hr. Također svaka promidžbena poruka upućena iz našeg sustava ima mogućnost jednostavnog otkazivanja primanja takvih poruka samo pomoću jednog klika na priloženu poveznicu.

Nećemo prodavati, distribuirati ili iznajmiljivati vaše osobne podatke trećim stranama dok nemamo vašu dozvolu ili ako bude od nas zatraženo od strane državnih tijela sukladno propisima. Izuzetak od ovoga je ustupanje nužnih osobnih podataka trećim stranama vezanih u izvršenje ugovora (npr. vaše ime i prezime, adresu, broj telefona, e-mail adresu možemo ustupiti dostavnoj službi sa svrhom da vam izvrši dostavu narudžbe. Također, prilikom slanja elektroničke pošte, pošte i slično, vaši osobni podaci mogu prolaziti kroz sustave koji nisu pod našom kontrolom (mrežni usmjernici, poštanski uredi, banke, pružatelji usluga plaćanja i slično)).

Možete zatražiti detalje o podatcima koje imamo o vama. Obratite se na adresu Telebit d.o.o. Lička 35 10000 Zagreb Hrvatska.

Ako smatrate da je bilo koja informacija koju čuvamo pogrešna ili nepotpuna molimo pišite nam na gore navedenu adresu. Bez odgode ćemo ispraviti informaciju za koju utvrdimo da nije točna.

Popis kolačića koje koristimo

Tablica ispod prkazuje popis kolačića koje prikupljano i koje informacije oni sadrže:

Naziv kolačićaOpis kolačića
CART Pridruživanje s vašom košaricom za kupnju
CATEGORY_INFO Čuva informacije o kategoriji prikazanoj na stranici. To pomaže bržem učitavanju stranica.
COMPARE Stavke koje imate na popisu za usporedbu.
CURRENCY Vaša preferirana novčana valuta.
CUSTOMER Vaša enkriptirana verzija vašeg identifikatora u dućanu
CUSTOMER_AUTH Pokazivač da li ste trenutno prijavljeni na sustavu dućana
CUSTOMER_INFO Enkriptirana verzija grupe korisnika kojoj pripadate.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Čuva identifikator vrste korisnika
EXTERNAL_NO_CACHE Pokazivač da li je uključena predmemorija ili nije.
FRONTEND Identifikator sesije na poslužitelju.
GUEST-VIEW Omogućava korisniku gostu da uređuje svoje narudžbe.
LAST_CATEGORY Posljednja kategorija koju ste posjetili.
LAST_PRODUCT Posljednji proizvod koji ste pregledali.
NEWMESSAGE Označava da li je primljena nova poruka.
NO_CACHE Označava da li je dozvoljeno korištenje predmemorije.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Poveznica na informacije o košarici i povijest pregledavanja mjesta.
POLL Identifikator ankete na kojoj ste nedavno glasali.
POLLN Informacije o anketama na kojima ste glasali.
RECENTLYCOMPARED Stavke koje ste nedavno uspoređivali.
STF Informacije o proizvodima koje ste slali prijateljima.
STORE Dućan ili jezik koji ste odabrali.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Pokazivač da li korisnik dopušta korištenje kolačića.
VIEWED_PRODUCT_IDS Proizvodi koje ste nedavno pregledali.
WISHLIST Enkriptirani popis proizvoda koji ste dodali na popis želja.
WISHLIST_CNT Broj stavki na popisu želja.